Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Op. Dr. Enis Gürsel tarafından işlenmektedir.

Adres: Lotus Ofis, Konak Mah. 1. Badem Sk. No:26 B Blok D:34, 16110 Nilüfer/Bursa · E-posta: drenisgursel@gmail.com

İşlenen kişisel veriler

Hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik bilgileri: ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres
Sağlık verileri: şikâyetler, muayene bulguları, tanı ve tedavi bilgileri, görüntüleme ve tahlil sonuçları, kullanılan ilaçlar (muayene ve tedavi sürecinde)
Sporcu test verileri: OrtosporLab ölçüm sonuçları (yalnızca test yapılan kişiler için)
Finansal bilgiler: ödeme ve fatura bilgileri
İşlem güvenliği verileri: web sitesi ziyaretlerine ilişkin teknik kayıtlar

Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Randevuların planlanması ve sizinle iletişim kurulması
Muayene, tanı, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi
Ameliyat sonrası ve rehabilitasyon sürecinin takibi
Sporcu test ve ölçümlerinin yapılması ve raporlanması
Fatura düzenlenmesi ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Sağlık mevzuatından doğan kayıt ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması

Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; telefon, WhatsApp, e-posta, web sitesi ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Kimlik, iletişim ve finansal verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, kanunlarda açıkça öngörülmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Sağlık verileriniz, KVKK'nın 6. maddesi uyarınca tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altındaki kişiler tarafından ve kanunlarda öngörülen hallerde işlenmektedir. Bu kapsamın dışında kalan işlemler için açık rızanız alınır.

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:

Mevzuat gereği bilgi istemeye yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Sağlık Bakanlığı ve bağlı sistemler dahil)
Tedaviniz için gerekli olması halinde laboratuvar, görüntüleme merkezi ve ameliyatın yapılacağı hastane
Talebiniz halinde özel sağlık sigortası şirketiniz
Muhasebe ve bilgi teknolojileri hizmeti aldığımız iş ortakları (gizlilik yükümlülüğü altında)

Yurt dışı aktarım

E-posta, WhatsApp gibi iletişim araçlarının veya bulut hizmetlerinin sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu kanallarla ilettiğiniz bilgiler, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak işlenir. Sağlık bilgilerinizi bu kanallardan paylaşmak istemezseniz, belgelerinizi muayeneye gelirken yanınızda getirebilirsiniz.

Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır. Bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte drenisgursel@gmail.com adresine e-posta göndererek veya Lotus Ofis, Konak Mah. 1. Badem Sk. No:26 B Blok D:34, 16110 Nilüfer/Bursa adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvurunuz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.